TERMS OF SERVICE
服務條款
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1
總則與適用範圍

本服務條款適用於 ZGAR冰熊 於台灣地區所提供之網站瀏覽、商品資訊、訂購與售後服務,凡使用本站服務即視為已閱讀並同意本條款內容。

本站商品資訊、規格、價格、庫存與促銷內容,均以商品頁當前展示為準;如有異動,以網站最新公告為準。

本站服務僅面向年滿18歲之成人使用者,使用者應自行確認符合當地法定年齡與相關規範。

2
帳號與會員

使用者於本站進行訂購或查詢時,應提供正確且可聯繫之資料,以利訂單處理、配送安排與售後協助。

帳號與訂單相關資料由使用者自行妥善保管,如發現異常使用情形,請即時透過客服管道與我們聯繫。

若使用者提供之資料有誤、不實或冒用他人資訊,本站得視情況暫停或終止相關服務。

3
訂購與契約成立

使用者於本站送出訂單後,系統將進行資料與庫存確認;契約成立時點以本站確認通知為準。

商品規格、口味、相容性與包裝內容,依商品頁標示為準;如有疑問,建議於下單前聯繫客服確認。

若遇庫存不足、資料異常或其他無法出貨情形,本站將主動與使用者聯繫並協助後續處理。

4
價格與付款

本站商品價格以商品頁當前顯示為準,付款方式依結帳頁面提供之選項為準。

訂單成立後如遇價格或活動內容調整,已完成付款之訂單依原結帳內容處理。

付款相關問題可透過客服管道洽詢,我們將協助確認訂單狀態與付款情形。

5
出貨與配送

本站提供台灣本島配送服務,離島地區依物流條件確認;實際配送時間依物流狀況為準。

訂單成立後將依序安排出貨,出貨進度可透過訂單查詢或聯繫客服了解。

配送過程如遇不可抗力或物流因素導致延遲,本站將協助追蹤並與使用者保持聯繫。

6
取消與退換貨

訂單取消與退換貨事宜,依本站購物保障頁與客服公告內容為準;如有需求,請於規定期間內聯繫客服提出。

商品如有瑕疵、錯誤或運送過程造成之問題,請保留相關包裝與單據,以利後續查核與處理。

基於衛生與安全考量,已拆封或使用之商品,其退換貨條件依相關規範與客服說明為準。

7
智慧財產權

本站所使用之品牌名稱、商標、商品圖片、文字與版面設計,均屬其權利人所有,未經授權不得任意重製、散布或作其他用途。

使用者於本站取得之資訊,僅供個人選購與使用參考,不得用於商業轉載或其他侵害權利之行為。

如發現疑似侵權情形,請透過客服管道通知我們,我們將依相關程序處理。

8
免責與責任限制

本站商品資訊依商品頁與包裝標示提供,實際使用情形因個人習慣與環境而異,本站不對特定使用結果作出保證。

因天災、物流中斷、系統維護或其他不可歸責於本站之事由所致之延遲或無法履行,本站不負相關責任。

使用者應自行確認符合當地法令與年齡規範,並依商品標示與說明正確使用商品。

9
準據法與爭議解決

本服務條款之解釋與適用,以台灣地區相關規範為準據。

因使用本站服務所生之爭議,雙方應先本於誠信原則協商處理;如有訴訟必要,依相關法律規定之管轄法院為準。

本條款如有未盡事宜,依本站相關政策頁與客服公告內容辦理。

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