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隱私政策
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政策聲明

本隱私政策說明冰熊卡帶 ZGAR Project D在線商城如何處理你在本站留下的個人資料,以及我們對資料保護的基本立場。

我們僅在提供商品資訊、訂單處理與售後協助所需的範圍內蒐集與使用資料,並以審慎方式管理。

本站服務對象為台灣年滿20歲之成人,我們不主動向未成年人蒐集任何個人資料。

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適用範圍與定義

本政策適用於你使用本站服務時所涉及的個人資料處理,包括瀏覽商品頁、下單、聯繫客服與使用配送服務。

本政策所稱個人資料,指可辨識你身分的資訊,例如聯絡方式、訂單內容與配送所需資訊。

若你透過第三方平台或連結進入本站,該平台自身的資料處理行為,依其個別政策辦理。

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蒐集的個人資料

為完成訂單與提供服務,我們可能蒐集你的姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址與付款相關資訊。

當你聯繫客服時,我們會保留溝通內容與處理紀錄,用於回覆問題與後續售後協助。

瀏覽過程中的裝置與使用紀錄,可能以一般技術方式產生,用於維持網站正常運作與服務品質。

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利用目的

我們使用個人資料的目的,在於處理訂單、安排配送、提供付款協助與回覆你的商品或訂單疑問。

資料亦可能用於售後服務、訂單進度通知與必要的服務聯繫。

若需將資料用於上述以外的新用途,我們會依適用法規另行說明或取得你的同意。

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第三方共享

為完成配送與付款流程,我們可能將必要資訊提供給合作的物流與金流服務單位,僅限於執行該服務所需範圍。

除法律要求或你同意的情形外,我們不會將你的個人資料提供給無關的第三方。

合作單位對資料的處理,依其自身規範與我們的要求辦理。

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跨境傳輸

本站主要服務台灣地區使用者,資料處理以在台灣境內完成為原則。

若因系統或服務安排涉及跨境傳輸,我們會依適用法規採取相應的保護措施。

相關安排的具體內容,以本站公告與客服說明為準。

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使用者權利與聯絡方式

你可以就個人資料向我們提出查詢、更正或停止使用等請求,我們會依適用法規與作業流程協助處理。

如需行使上述權利或有隱私相關疑問,歡迎透過以下方式聯繫客服:

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  • Email:[email protected]
  • 客服時間:每日 10:00–22:00

我們將於客服時間內盡快回覆,並依實際情況說明後續處理方式。

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